目次
チェックインについて
Q. チェックイン・チェックアウトの時間は？
A. チェックイン 16:00~21:00 チェックアウト 7:00~10:00 ※7:00より早く出発される場合はお知らせください。
グループのどなたか一人がチェックインしていただければ、夜間出入口のご案内をいたしますので、夜お出かけになっても大丈夫です。
Q. 最終チェックイン時間の21:00に到着出来ないのですが
A. その場合は当日一度お電話ください。夜間でもお部屋に入れるよう対応いたします。
翌日 朝食付きの方は、お食事のスタート時間もお知らせください。
館内案内
Q. 館内案内図はありますか
A.こちらからご覧下さい
Q. 近隣地図はありますか
A.こちらからご覧下さい
Q.自販機はありますか？
A. ございます
Q.コインロッカーはありますか？
A. ございます
Q.門限はありますか？
A. ございません
予約変更・キャンセル
Q.キャンセルはどのようにすればよいですか
A. 申込みサイトからの予約完了メールに記載がありますそれにしたがって下さい オンラインでのキャンセルができない期日になったらcustomer@kyoya.toまで連絡して下さい。宿泊予定日と申込みのお名前、念のため携帯電話番号をお願いします。
Q.喫煙所は有りますか
A. 申し訳ございません。敷地内禁煙でございます。
Q.駐車場
A.下記記事をご覧下さい https://kyoya.to/jp/archives/210
