アメリカ ネブラスカ州のお客様より口コミいただきました
お客様コメント概要
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- 主な不満はホテル内で何か焦げたような臭いがしたこと。
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- ホストは(口コミサイトなどで)紹介されているほど英語ができるわけではなかった
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- お風呂・朝食は良かった。
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- 料金が見合っていない。全体的に建物の状態やサービスが不満。
この度はご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。「焦げたようなにおい」は、この日たまたま鍋を焦がしてしまったので、その時の臭いだと思われます。
その他のサービス等でもご期待にそうことができず残念です。いただいたご意見を真摯に受け止め、今後に活かしていきたいと思います。ご投稿ありがとうございました。
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