予約変更は一度キャンセルして再予約

お客様
予約変更をしたいのですが…
京屋旅館
下のボタンからお客様ページにログインして、取消⇒再予約してみてください。
※公式サイト以外からの予約は各サイト内でお願いします
京屋旅館
こんな画面が出ましたか?

京屋旅館
予約番号は予約完了時に送られてくるメールに書いてあると思います。
京屋旅館
メールアドレスは予約時に入力したものでお願いします。
お客様
一度取り消すってことはキャンセル料がかかるんですか?
京屋旅館
キャンセルポリシーに従ってかかります。通常宿泊日の29日前まではかかりませんが、返金不可プランだったりするとかかってしまいます。
お客様
どうしても思うように操作できません…
京屋旅館
ご質問等は、メールでどうぞ ↓