予約変更は一度キャンセルして再予約

お客様
予約変更をしたいのですが…
京屋旅館
下のボタンからお客様ページにログインして、取消⇒再予約してみてください。
※公式サイト以外からの予約は各サイト内でお願いします
京屋旅館
こんな画面が出ましたか?

京屋旅館
予約番号・暗証番号は予約完了時に送られてくるメールに書いてあると思います。
お客様
一度取り消すってことはキャンセル料がかかるんですか?
京屋旅館
キャンセルポリシーに従ってかかります(部屋・料金プランによって異なりますので確認事項をよくお読みください)。返金不可プランだとかかってしまいますね。
お客様
どうしても思うように操作できません…
京屋旅館
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